Spotrebiteľ

Zákazníci uzavreli so spoločnosťou Vodafone prvú zmluvu na dobu určitú. Následne pred uplynutím platnosti ich zmlúv, každý z týchto zákazníkov požiadal o zmenu predplatného, aby tak za vyššiu mesačnú tarifu získali prístup k bonusom. Nová doba viazanosti v týchto zmluvách v trvaní 24 mesiacov má byť pripočítaná k minimálnemu zmluvnému obdobiu 24 mesiacov. Prejudiciálna otázka sa pýta na pojem úvodná viazanosť a či sa táto viazanosť vzťahuje na...

Dňa 12.02.2025 bol v MPK zverejnený návrh zákona o spotrebiteľských úveroch a o iných úveroch a pôžičkách pre spotrebiteľov, ktorého cieľom je vytvoriť novú právnu úpravu v oblasti spotrebiteľských úverov, pričom hlavnou úlohou predloženého návrhu zákona je prebratie požiadaviek smernice Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2023/2225 z 18. októbra 2023 o zmluvách o spotrebiteľskom úvere a o zrušení smernice 2008/48/ES, nakoľko Slovenskej republik...

Sťažovateľ, poskytovateľ služby odloženej platby uzavrel so spotrebiteľom zmluvu, ktorá umožňovala nákup tovaru s odloženou platbou bez úrokov a poplatkov. Spotrebiteľ však neuhradil dlžnú sumu v dohodnutom termíne, čo viedlo k účtovaniu úrokov z omeškania a nákladov na mimosúdne vymáhanie dlhu. Sťažovateľ následne podal žalobu na súd s cieľom vymôcť tieto sumy. Vnútroštátny súd sa zaoberal otázkou, či sa na takúto zmluvu vzťahuje smernica 200...

Cestujúci v leteckej doprave dostal od cestovnej kancelárie potvrdenie o rezervácií spiatočného letu. Cestujúcemu bolo od cestovnej kancelárie neskôr doručené oznámenie o zmene času a destinácie jeho spiatočného letu a vzhľadom na toto oznámenie sa cestujúci nedostavil na odbavenie pôvodne plánovaného letu. Cestujúci požadoval náhradu vo výške 400 eur od spoločnosti, ktorá je charakterovým leteckým dopravcom. V rámci tohto prípadu nemala s ozn...

Právne vzťahy medzi podnikateľmi a spotrebiteľmi sú v slovenskom právnom poriadku definované a upravené vo viacerých právnych predpisoch. Jednou z častých situácií je objednávka výrobku alebo služby na zákazku bez písomnej zmluvy, ktorá môže neskôr pri sporných situáciách priniesť otázky, akým právnym predpisom sa právny vzťah bude spravovať. Tento článok sa venuje problematike zmluvy o dielo a jej kombinácii so spotrebiteľskou zmluvou.